Feito para a indústria cerâmica
Todo o atendimento e o comercial da sua cerâmica em um só lugar
Centralize conversas, acompanhe oportunidades, envie propostas e mantenha o histórico do cliente organizado — do primeiro WhatsApp ao fechamento.
- Atendimento centralizado
- Histórico completo do cliente
- Funil comercial
- Propostas em PDF
- Filiais e departamentos
Veja a plataforma funcionando em uma apresentação rápida, sem compromisso.
- Feito para a indústria cerâmica
- Atendimento e CRM integrados
- Histórico centralizado do cliente
- Gestão por filiais e departamentos
- Implantação acompanhada
Sua equipe vende ou procura mensagens?
O comercial da cerâmica se perde no meio do caminho — não por falta de esforço, mas por falta de um lugar único para atender, registrar e acompanhar.
Conversas espalhadas entre números de WhatsApp, e-mail e anotações.
Orçamentos e propostas que somem no meio do atendimento.
Cada atendente começa do zero, sem o histórico do cliente.
Vendedores e representantes sem visão do andamento das oportunidades.
Informações comerciais presas em planilhas.
Gestor sem visão clara do funil e das propostas em aberto.
Da primeira conversa ao fechamento
Atendimento e CRM no mesmo lugar: cada conversa vira relacionamento, cada relacionamento alimenta o comercial.
Cliente entra em contato
WhatsApp e canais próprios convergem em uma única conversa, com fila e responsável.
Atendimento identifica e organiza
A conversa já abre o cadastro do cliente e registra tudo na timeline.
Oportunidade entra no funil
Quando há intenção de compra, o atendimento vira oportunidade no pipeline.
Equipe acompanha o relacionamento
Follow-ups, histórico e próximos passos à mão, por filial e representante.
Proposta é criada e enviada
Monte a proposta, gere o PDF e envie por link rastreável.
Gestor acompanha o avanço
Painéis de volume, conversão e propostas em aberto para decidir com dados.
Tudo o que a sua operação precisa
Atendimento é a porta de entrada; o CRM é a fonte única da verdade.
Atendimento omnichannel
Reúna conversas e organize o atendimento por filas, departamentos e responsáveis.
CRM e Cliente 360°
Contatos, conversas, oportunidades, propostas e histórico em uma única visão do cliente.
Pipeline comercial
Acompanhe cada oportunidade por etapa e saiba exatamente o que precisa de atenção.
Propostas comerciais
Monte propostas, gere PDF e acompanhe a negociação por link rastreável.
Catálogo e preços
Produtos, categorias e tabelas de preço para dar agilidade ao comercial.
Filiais e departamentos
Estruture a operação com acesso e responsabilidades adequados a cada equipe.
Veja o Conecta funcionando
Do atendimento à proposta, telas reais do produto com dados de demonstração.
Central de atendimento
Todas as conversas em uma caixa única, com fila, responsável e o contexto do cliente ao lado.
- WhatsApp e canais próprios na mesma caixa de entrada
- Transferência entre a equipe sem perder o histórico
- Resumo por IA como apoio ao atendente
Feito para cada elo da cadeia cerâmica
A indústria cerâmica no centro — do fabricante ao ponto de venda.
Indústria cerâmica
Da primeira conversa ao pedido, centralize o relacionamento com revendas, representantes e clientes finais em uma plataforma feita para a indústria cerâmica.
Saiba maisRevendas e distribuidores
Atenda mais rápido, não perca orçamento e mantenha o relacionamento com o cliente vivo — mesmo com muita gente falando ao mesmo tempo.
Saiba maisRepresentantes comerciais
Gerencie clientes, oportunidades e propostas de várias marcas em um só lugar, com mobilidade e histórico sempre à mão.
Saiba maisNa prática
O que muda na operação
Ganhos concretos no dia a dia da equipe comercial e de atendimento.
- Menos conversas e orçamentos perdidos
- Atendimento mais rápido e padronizado
- Histórico acessível para toda a equipe autorizada
- Acompanhamento real das oportunidades
- Propostas organizadas e rastreáveis
- Gestão comercial com mais visibilidade
- Relacionamento que continua depois da venda
- Menor dependência de planilhas
Implantação acompanhada, no ritmo da sua operação
Você não fica sozinho: ajudamos a estruturar tudo e acompanhamos os primeiros passos.
Conhecemos sua operação
Entendemos canais, equipe, filiais e como você vende hoje.
Configuramos equipes, filiais e canais
Departamentos, filas, usuários e o WhatsApp da operação.
Organizamos a estrutura comercial
Catálogo, tabelas de preço, funil e modelos de proposta.
Acompanhamos os primeiros passos
Suporte próximo até a equipe rodar com autonomia.
Um plano para cada estágio da operação
Comece pelo essencial e evolua conforme a sua equipe cresce. Todos incluem atendimento omnichannel e o CRM como fonte única da verdade.
Nossos planos estão sendo atualizados. Fale com um especialista para uma proposta sob medida.
Ainda com dúvidas?
Vamos conversar
Organize o atendimento e o comercial da sua indústria
Veja como o Conecta pode adaptar o atendimento, o CRM e o processo comercial à realidade da sua operação cerâmica.